MACWORLD Expo San Francisco 2001アンケート集計結果発表 |
設問6 アップルに期待でも不満でも一言! 製品品質について
製品品質に関してはなにか根本的に問題があるというよりは、製品にバラツキがあるといった印象が(これも製品品質なのですが・・・)。
これまで随分アップル製品を使用してきましたが、幸運にも(?)これといったトラブルもなく過ごしてきましたが、それでも買って3日でJAVAキーボードが壊れたとかCubeが死亡したとかは・・・(トホホ)。
もちろん壊れない・破綻しない製品が第一で、それを補うためのサポートがあり、品質に見合った価格があると思います。どこでバランスを取るのか、そのさじ加減が求められるのではないでしょうか?
皆様からのご意見 iMac DV SEユーザーなのですが、ここ最近の製品の質が落ちているように思います。トラブルがとにかく多い。iMacで初めてのユーザーになったという人も多々いるというのに、トラブルが多いのがmacだと思われているところもありますし。がんばれ、アップル。
もっと壊れにくいPowerBookが欲しいです。これまでDuo,PB400ともに故障に泣かされてきたので各製品の一層の品質向上を望みます。
初期不良覚悟でpowerBookG4予約してます。
品質管理をしっかりと、しかし、昔のようなフェラーリやベンツのようなコンピューターでは今は売れないのかしら
品質管理がなっていない!日本のQCを見習うべき。それと、もうちょっと材質、工場を厳選すべき。
発売日を先に決めて発売日に製品の出荷を間に合わせるために不具合を残したまま出荷するのをやめて少しでも初期不良のでないようにして欲しい。もし初期不良や不具合があった場合もそれを認め迅速に対処、対応をしてほしい。新製品の発売をもう少し少なくしても良いから、しっかりした製品を作って欲しい。ソフト(OS)にしてもハードにしてもつくりをしっかりして出荷してもらいたい。
薄くなり、液晶も大きくなったので、液晶を支えるヒンジの強度が心配です。今現在、PB G3 233/14をヒンジの破損で修理に出してます。とにかく壊れないものを。
重大なバグのないバージョンのOSを出して欲しい。904で安定したかと思えば、91でまたもや、同様な繰り返しが多すぎる。
品質管理をしっかりしてください。
私はずっとパイオニアマックを使用してきた。購入の動機がアップルのハードに信頼がなかったからだ(実際パイオニアマックは素晴らしい。G3カードをさしたのでグラフィック意外は全く問題がない)現在、PMG4-500を購入、異音に悩まされている。
twentieth anniversary Macintoshの不良、どうにかしてくれ。
iMacのモニタがしょぼすぎ!目が悪くなっちゃった!