| | MACWORLD Expo San Francisco 2001アンケート集計結果発表 |
設問6 アップルに期待でも不満でも一言！ 納期
まずアップルへの不満、要望として多くの方からご意見をお寄せいただいたのが製品の納期に関して。製品の需給バランスが発売当初悪いのはなにもアップルだけではなく、なにより製品への人気や期待が高いことを表しますが、問題なのはアナウンスの無さ・・・。
発売前日まで新製品の発表が知らされていなかったという販売店の声や、予約したものの納期未定というユーザーの不満が良く聞かれますが（私もそのうちの一人、笑）、そうした情報をでは誰が持っているのかという点に大きな疑問が・・・。
予約台数確保やそれによる生産体制の決定、国別台数割り当て、販売店による優先順位、宣伝準備、旧ラインの処分、日本に製品が投入される際のローカライズや国内法規への対策など、発売に至るには様々な不確定要素が含まれますが、ある程度の安定供給が確保された時点まで発売日他の発表を待つということで、こうした不満は解消されるようにも思います（初代iMac発売時は比較的こうした混乱は少なかったように思いますが・・・）。とはいえ発表されなければされないで、「いつ発売なんだ〜っ！」とやきもきさせられるのですが（笑）。
それ以上にフラストレーションを募らせるのが予定の変更。今回もいくつかのショップで代金先払いをとっているところがあるようですが、対応に苦慮されているのでは。初期ロット出荷は大きな遅れをださないよう、2月第2週となったようですが、今後出荷量が安定し、予約残がなくなるまではかなり時間を要しそうです。
ちなみにiBookの時に得た教訓としては・・・、「オプションを一緒に注文するなっ！！」。
皆様からのご意見 22inch＆Ｇ４-667を購入しました。もちろん手元にはありません。はやく〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜！
製品発表から製品の登場までの時間が長い。
ちゃんと供給体制が整ってから発表してくれ〜！
予定通りものを出荷して欲しい
予約販売的なことはやめてほしい
私は既にPowerBookG4をアップルストアで注文しています。Appleからの連絡は未だきていませんが、昨日メールマガジンにおいて、PBG4の出荷が遅れるというアナウンスが発表されている記事を目にしました。私としましては申し込み時に表示される納品予定日をおおむね尊守できるような生産ラインの整備、あるいは確実な情報の提供を得たいと思っています。
修理でも製品リリースでも、遅れることもあるでしょう。でも客や販売店にちゃんと連絡してください。それだけで印象もずいぶん違うものですから。
納期は守って欲しいですね。ホントに。
PowerBook G4発表時に予約したものの納期未定。いつもこうだ！
発売後の品薄は勘弁して・・
発表した物はすぐ発売しろ！
ちゃんと出荷できるまで発表しない！！！
不振が囁かれていますが、御社の製品は尻上がりに売れていくケースが多かったのでは？ご安心を。(笑)ですが過剰在庫を懸念しての供給不足はいただけません。百聞は一見にしかず…。いや実物を見て衝動買いしてしまう御社の製品だからこそ、スタートは思い切って欲しいモノです。
期待の PB G4 Ti も（やはり）納期が遅れていますね。（Jobs の「今すぐ出荷できる！！」」という発言はなんだったんだ・・）しっかりしてくれぇ〜・・・(^_^;;)
とにかく、予定通りに製品を供給して欲しい。3月になるのなら最初から3月発売予定にしておけばいいのに。
商品を発表するのはいいが、それが我々購入者の元に届くまで時間がかかりすぎる。
ＰＢ発表日に予約しただけど・・・予定どうり発売してくれ〜。
発売日にはきちんと発売を。でも頑張れアップル。
スケジュールを守って出荷してください。
PowerBook G4をなんとしてでも１月中に出荷して欲しい・・・。
とにかく早くPB G4を出荷して！会社を説得して買った手前、いつまで経っても納品されないと風当たりが....
Power BookG4いったいいつでるねんおくれるならおくれるってアナウンスしてやー
PowerBookG4、1月末に出荷してください。（必須）謎のサブノート or Palm互換PDA、幕張で期待してます。
新製品の納入待ちが起こりそうなので、製品でソニーと比べるなら体制もソニーと比較できるくらい頑張って欲しい。製品供給能力に不満。確実な納期を提示して欲しい
発売延期するなら、もう少し早くお店やページで言ってくれ〜！！新製品がすぐ入手できない。PowerBookG4もすでに納期が送れているようで、製品の出荷体制に不満が残る。これが原因でDOS/Vに流れていく人も多いのでは？
G4-Book早く出荷さんかい！・どうせ大きいのならACアダプタを内蔵してくれ。（邪魔すぎ）・マウスやトラックパッド以外の入力デバイスを作って。（期待できるとしたらAppleだけなんで）・新型Newtonが欲しいぞ！（Visor使っているけどNewtonのあのフィーリングが忘れられない...あれはいいよ。ファイルシステムもGood）・なんだかんだいってもAppleの職人のような丁寧な作り込みが好き。
ちゃんと出荷してね。
供給体制をしっかりして、ユーザーを安心させてほしい。株価をあげて、元気になってほしい。
PB G4を予約してあるのですが本当に一月末に出るのでしょうか？
発売延期とは・・・
明日にでもPB G4 の予約にいくつもりです。いまあるPB 333 は知人に譲ることになったので、少しでも早く手元に届くようにして貰わないと困ります・・・
発表期日通りの商品の出荷を希望します
発表したら即発売（納期４５日とはどういうことだ）
発表から発売までの時間（気）をもたせすぎ
"End of January"は本当に信用していいのでしょうか？
Power Book G4を注文したんですが、デリバリー時期がとても不透明で、仕事に差し支えているのが不満。初期デリバリーから遅延があれば、企業イメージにも関わるから、その辺、しっかりして欲しいですね。
期待のPowerBook G4の出荷が遅れるようなニュースが飛び交っています。この時期に出荷の遅れは、iMacの時と同じように多大な問題を含んでしまうことでしょう。「Appleさん、流通経路をしっかり管理！」
Power Book G4 延期になるの？
今回のPBG4でも話題になっているけど、出荷スケジュールは厳守して欲しいです！潜在購買層を失望させるようなマーケティングには怒りを通り越して呆れています。これ以上、“Mac好きのApple嫌い”を増やさないようにして欲しいですね。
また、相変わらず 品不足なんでしょうね！PB540cのときもPBG3の時も何ヶ月待たされたことか。何にも教訓になってないようです。
期待する事は・・・ロードマップ通りに『商品』を出して下さい。そうしないとまた「身売り説」が浮上しますよ！(笑)
期待していたフルスペックノート・・なのにスペック的にイマイチなのが残念です。（理想としては2kgちょっとの重さでハードディスクも60GBは欲しかったです）注文しても品物が届かないのが１番Badな点ですが。
出荷時期はええ加減に守れ！
新製品が早く入手できるように。また，サポ−ト体制の充実を。
納期は守りましょう。でも、ＯＳとマシンを作って一社で世界の需要をまかなうんだから、少しは待ちますけど。
発売予定日にはちゃんと間に合わせて・・・
いつも、期待させて、発売は×月×日。でも、だいたい延期。延期するぐらいなら、発表を遅らせればいいのにまた、どたんばで、何かトラブルだなんて思ってしまいます。
